हाल ही में किस बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए लाइव विडियो चैट और वेब चैट की शुरुआत की है - 

बैंक ऑफ बड़ौदा ने ग्राहकों और भावी ग्राहकों के समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए अपनी वेबसाइट पर दो अभिनव ग्राहक सेवा पहल: "एक लाइव वीडियो कॉलिंग सेवा - bob वीडियो चैट" और "एक लाइव वेब चैट सुविधा-bob लाइव चैट" लॉन्च की।
बैंक ऑफ बड़ौदा अपने ग्राहकों को लाइव वीडियो चैट और लाइव वेब चैट सेवाएं प्रदान करने वाला पहला सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक है।
जिसके अंतर्गत बैंक अपनी वेबसाइट पर दो अभिनव ग्राहक सेवा पहल : एक लाइव वीडियो कॉलिंग सेवा - bob वीडियो चैट और एक लाइव वेब चैट - bob लाइव चैट की सुविधा प्रदान की।